Yhteiskuntasuhdejohtajamme Mikael Palola kertoo, että sote-ammattilaisten rooli tietojärjestelmien hankinnassa ja kehittämisessä on vahvistunut viime vuosina.
Sote-tietojärjestelmä on yksi sote-ammattilaisen tärkeimmistä työvälineistä päivittäisessä työssä. Parhaimmillaan järjestelmä helpottaa ja sujuvoittaa työtä, mikä lisää työhyvinvointia ja työn tuottavuutta. Pahimmillaan se hidastaa ja vaikeuttaa työntekoa ja voi jopa saada ammattilaisen vaihtamaan työpaikkaa.
Ei ihme, että järjestelmien tärkeimmiksi arviointi- ja valintakriteereiksi nousevat yhä useammin sote-ammattilaisten kokemukset tietojärjestelmien käytettävyydestä. Vaikka tietojärjestelmien omistajuus on tyypillisesti edelleen niitä käyttävien toimialojen sijaan organisaatioiden tietohallinnoilla tai inhouse-yhtiöillä, sote-ammattilaisten rooli tietojärjestelmien hankinnassa ja kehittämisessä on vahvistunut huomattavasti viime vuosina. Aina näin ei ole ollut. Tietojärjestelmien hankinnassa ovat käytettävyyden sijaan usein korostuneet johdon ja hallinnon intressit.
Sote-ammattilaiset mukana kehittämässä
Järjestelmien käytettävyys on ollut alusta asti Mediconsultin järjestelmäkehityksen lähtökohtana. Meillä arvostetaan ja tarvitaan sote-alan asiantuntijuutta: järjestelmiämme kehittämässä on muun muassa lääkäri-, sosiaalityöntekijä-, sairaanhoitaja- ja sosiaalihuollon hoiva- ja asumispalveluyksikön johtaja -taustaisia tekijöitä. Moniammatillisen työn päämäärä on tuoda maamme sosiaali- ja terveydenhuoltoon moderneja, ammattilaisten työtä helpottavia työvälineitä.
Myös asiakasorganisaatioiden sote-ammattilaiset ovat mukana Mediconsultin uusien ratkaisujen ideoinnissa, tarvemäärittelyissä ja niiden pohjalta kehitettävien tuotteiden testauksessa ja jatkokehittämisessä. Osa heistä toimii oman varsinaisen työnsä ohella Mediconsultilla osa-aikaisina asiantuntijoina, osa on mukana erilaisissa tuotekehitys- ja testaustyöryhmissä. Saamme arvokasta tietoa järjestelmien kehittämiseen myös asiakkaidemme sote-taustaisilta sovellusasiantuntijoilta ja järjestelmien pääkäyttäjiltä.
Asiakkaiden ääni kuuluu kumppanuudessa
Mediconsultin Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmä on valittu jo seitsemälle hyvinvointialueelle ja käyttöönotot ovat hyvässä vauhdissa. Alueiden kanssa rakennetaan kumppanuutta, jonka tarkoituksena on yhteisesti suunnitella ja sopia järjestelmän jatkokehittämisestä. Näin varmistetaan, että Saga-järjestelmä vastaa myös jatkossa kustannustehokkaasti hyvinvointialueiden ja niiden sote-ammattilaisten tarpeisiin ja kehittyy muuttuvien tarpeiden mukana.
Tämä blogi on julkaistu aiemmin 23.8.2024 Kuntamarkkinoiden sivuilla.
